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三、归家途中一席谈

    ?1.疲累的“女侠”
    车外艳阳当空,炎热的正午,万里晴空无云,车内空调使劲地吹,车内温度还是相当的高。“沈教授,您该换车了。”艾美对自节说。
    “车是用来代步的,能行能驾驶,能安全将我送到我要去的地方就行了,不想花钱在交通工具上,只不过是代步工具而已嘛。”
    “可是。。。”
    “女侠,我近来工作比较多,没时间送去维修,你就忍耐一下吧!”自节转过头来面对着艾美说,“怎么会想到要休假两个月来心灵驿站帮忙?”
    “这几年不同的航空公司陆续发生几起严重事故,这边厢飞机迷航失踪还未落幕,那边厢飞机被击落,我都被邀请去当顾问和协助他们做一些善后工作。我们自家公司撤换总裁,地勤人员闹罢工,总是没完没了,我快油尽灯枯了。”
    “你身手非凡,这么点事儿竟然能够搞得你如斯地步?”
    “沈教授,您就别再取笑我了。我的三脚猫功夫也是为了工作的缘故而去学的。”
    “哦?”自节简单回应着,意在鼓励艾美继续说下去。
    “高中毕业后,家里没有钱让我继续升学,我只好去当空姐,觉得这个行业可以让我快点存到钱。从小就喜欢学习不同的语言,靠自己自修,我能操多国语言。入行不久我就被安排飞国际航线,这一来存钱又更加快了。”
    “看不出女侠你还有另一特异功能,还能够操多国语言呢。”
    “沈教授您见笑了,除了中文和英文,我只能说粤语,日语和韩语,都只是一些应付简单日常的会话,而您却懂得英、法、德语,能讲,能阅读和书写,那才真叫特异功能。”
    自节有点诧异,这么这人会知道自己那么多事情。
    艾美得意地笑了,终于这一次可以让他愣住一下,艾美窃喜被自节发现了,“是陈嫂告诉你的?”
    “沈教授,我听过您讲课,您大部分的著作我都看过了,可惜有些文章您用德文和法文发表。”
    “好了,别讲我了,你继续吧,怎么会学武术,后来又为何去学心理学?”
    “别人一辈子不会遇上的事情,我竟然在半年内遇到两次。”艾美缓慢地说着,扭转头看着车外景色,思绪却回到了7年前,当时艾美只有20岁。18岁加入航空公司,不到两年就被派服务国际航班。就在一次飞日本的途中,一名乘客在机上突然雷霆大发,暴打坐在身旁的太太。艾美奋不顾身过去制止这名男乘客,却反而被打至多处受伤。还好她年纪轻,很快就复原了。怎么知道出院后再继续飞国际航线,她又遇到乘客挟持其中一名空姐,威胁飞机师必须改道去中东。艾美又一次女侠上身,请对方将吓得浑身发抖,面青唇白快要昏过去的空姐放了,换自己做人质。她竟然胆大包天,趁着对方一不留神的刹那,用手肘使劲往后对准对方胸口袭击,然后转身用脚踹对方,想制服对方。真的制服了对方,不过那是两人扭打了一会,自己受了重伤之后的事了。现在回想起来,那股冲动也只有初生之犊会如此一般。
    这事故之后,陈嫂劝艾美要学一些防身术,以备不时之需,同时也要她辞职回到大学继续学业。当空姐的哪一段日子,她看尽人生百态,同时也对人产生兴趣,想要更多的认识人,人的心理状态,人为什么会做他们所做的,人为何会有这样的想法或态度,一个人到底是怎么会变成现在这样的一个人。。。这种种令艾美着迷,陶醉。大学本科自然就选择了修读心理学。成绩优异的她,两年半就完成了学士学位,拿着美国大学颁发的全额奖学金,艾美在研究院修读临床心理治疗,考了个硕士学位,回国重投前航空公司服务至今。只有28岁的她,回到航空公司不到2年,接二连三地不断处理严重事故,搞得她心力交瘁。
    “well,你们空姐每次在飞机起飞前不都会做示范吗?你们会提醒乘客,当机舱内气压变低,氧气不足时,氧气罩会自动放下来。不过乘客必须自己先带上氧气罩之后才帮助有需要的人带上。这不是自私,因为如果照顾者自己缺氧倒下,他也无法也无能力可以继续照顾其他需要他照顾的人。所以啊,你们这些助人者确实是需要好好照料好自己,才有能力照顾人啊!”啀!这一刻艾美终于看到了她熟悉的沈教授了,那在课堂上,在学生前面苦口婆心教授莘莘学子的沈教授。
    “那么之后,你又有什么打算?”
    “我没有辞职啊!我很喜欢现在的这份工作,休息够了,我还是会继续回到航空公司去的。”
    自节赞赏地点了点头。
    2.两起严重航空事故
    “沈教授,我们还有多久才会到达啊?”
    “别急,就快到了,这里一路景色那么好,慢慢享受啊。现代人就是一味要快,速食文化把人变得只看结果,不会享受过程。”
    “是滴,是滴。老师,您还有什么可以传授学生的。”经过一段时间的相处,艾美对着这位她敬重的老师也开始变得轻松了。自节的真诚,不伪装,不拘谨,自由地做回自己,让身旁的艾美也受到了感染,也同样渐渐地放下防备,轻松起来了。
    “嘿!授和受必须相等地。这次应该轮到你授我受了吧?”
    “您开玩笑吧,我有什么可以授予您呢?”
    “告诉我,你最近处理的两起严重航空事故,你觉得它们之间有什么差别吗?”
    “差别可大了。”艾美深呼吸了一下,闭眼回顾整理了一下思绪,接着说,
    “一起是迷航失踪,到目前还未找到确凿具体的证据证明飞机已经坠毁。虽然有不少的残骸在不同的地点被发现,那已经是飞机失事几年后的事情。另一起事故是被击落,确确实实看到了飞机残骸,同时也举行了隆重的葬礼。”自节不断地点头表示明白和认同。
    “第一起事故的罹难家属们到现在都无法画上句点,生命在这一事故发生时好像停顿了,生命的时钟好像在那一刻就不再转动了。因为看不到遗体,因为没有确凿的证据令家人信服说人已经不可能再回来了,家人的内心深处还是无法接受。”
    自节不自觉的喃喃自语,“是啊!心里如果认定家人其实还没有死,有可能降陆在一个无人荒岛,可能被挟持扣押在哪一个国家的机密基地,有或者被外太空人掳去了。竟然没死,就不可能办丧礼,没有丧礼就是人没死,没死有怎么会经历丧失亲人的历程。”
    “对啊!对啊!就是这样啊!”能够有人认可,产生共鸣,让艾美顿感欣慰,心里舒畅。
    “外人就是不明白,一直觉得这些家人无理,这些家属不肯接受事实。另一起的家属绝然不同,因为他们可以确定机上的人已经罹难,可以断然为去世的家人办丧礼,可以‘安心’认真地为离开了的家人办理身后事。所以他们可以自然地渡过哀伤期,也可以继续前面的生活。”
    自节叹了一口气,说“就是啊,失踪对家人来说是非常痛苦的,永远无法画下句号,生命在家人失踪的那一刻起就好像突然进入另一个时空,一个没有时间的时空一般。”
    “沈教授,其实到今天,第一起事件的家属还不时会联络上我,有时候我也感到很无助,无奈。面对着他们,我即代表航空公司,但是这些家属又是我的服务对象,我在两难中,有时真的很想什么都不管。”
    “确实是难为了你,这个角色真不好干,猪八戒照镜子,两面不是人啊!”
    “对对对,就是这样,两面不是人,两面都无法讨好。”
    “难怪你这么累。不是工作量让你累,是工作的性质,是你面对的状况让你心力交瘁。”
    “教授,为什么我早一点找你谈呢?你知道吗,我过去几年独自一人面对这下事情,公司里其他同事他们没有这方面的认识,无法明白我的挣扎。我有多痛苦啊!今天这样跟您谈了,我心里面舒服多了,知道自己的感受不是无中生有,不是我心太软。你知道吗,其实我们公司很好,愿意继续让我去协助那个相关的航空公司。不过他们竟然认为已经尽了该尽的社会责任,无法一辈子继续陪伴这些罹难家属。我好生气啊!”
    自节笑的时候,鼻子喷着气,好像觉得艾美说了傻话。“年轻人,作为心理咨商辅导师你当然会认为该继续帮助这些家人,但是作为一家企业公司,他们必须计算营运得失。所以,他们的立场和你的立场不一样啊!”
    “我知道,但是我就是不能宽心,不能放下。他们没有直接面对家属,没有认真聆听他们,陪伴他们,当然说放就放,轻松多了。我们这些日以继夜陪伴家属渡过低谷,流泪伤心日子的人,我们真的无法释怀。”
    “所以,你为家属打抱不平?”
    “老师,那又没有。情绪上我是不爽,不快,很想骂人。但是理智上我还是明白企业和公司有他们一套的做事方针,处理方法,不是我们这些对商业一窍不通的人可以多说什么的。”
    “你明白就好。”认真教学起来,自节的神态,语气竟然可以这么不同,他切换的能力也太强了。
    “谢谢老师,谢谢您的接纳和了解。”
    聊着聊着,他们已经达到心灵驿站。
    心灵驿站,一间传闻中的民宿,一间诡异的民宿。那是一间由自节发起,跟志同道合的朋友一起开的民宿。这个星期,有五名客人报到入住,自节是赶不及迎接他们了,因为到家时,客人已经在那里过了一个晚上。让我们去看看这一间不同凡响,诡异的民宿,同时也认识一下这五位入住的客人。。。
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