不知过了多久,祁盛念四处看着。
全身始不上劲,连起身都很难。
这才发现对面栗子树的阴影底下站着一个人。
她朝着那人招了招手:“帮个忙,过来拉我把!
那人没动。
几个月前客房部有个刚来的员工,还没过实习期,搭上辰光科技的ceo,从底层服务员摇身变,成了酒店的vip.将之前对她要求严格的领班陈艾佳一痛羞导。
陈艾佳气得半死,回头对祁盛念道:“尾巴上插根染色的鸡毛,就当自己是凤凰了。”
凯泽酒店是连锁酒店,连清洁工都要求精道外语,祁盛念当年进来,三轮面试也星刚了一层皮,摸爬滚打深打三年,才做上客房部领班。
不比那些些成日做梦光鲜亮丽的楼层服务员,同为领班的祁盛念,傅如王和陈艾佳,明白自己的本分,从不心存妄想。
祁盛念将凡事看的比另外两人还要更现实些,自己两脚陷在泥里,即便插上一身的染色鸡毛,也是飞不起来的。
晨会上。
客房部经理刘弘毅特意叮嘱要伺候好昨晚入住的费宾,谁要是出了处漏,直接上报处分。晨会结束,夏蝉收拾东西预备回去核对房态,分配任务,刘弘毅附指在会议桌上轻轻一扣,道:“祁盛念,你留下来。”
祁盛念置了整眉,坐在位上设动。
刘孔毅看着最后一人出去,门合上,瑞起桌上的浓茶喝了一口,笑道:“知不知道我为什么留你?”这人眼神上下打量着祁盛念,十分的恶心。
祁盛念只得说:“经理放心, 1208的责宾我一定招待好。
刘弘毅慢条斯理地喝着茶。他这人不爱好茶,专好苦茶,隔着老远,祁盛念都能闻见他杯中那服子清苦的味儿。
刘弘毅曾说,吃点苦好,免得人得意,就开始忘形。
祁盛念见他半晌不语,只得出声道
“刘经理,要是没什么事,我就回去工作
刘弘毅这才抬头看她,似笑非笑
:“你还是少点敏感度。”
却也不肯将话说得更透,手一挥打发她走。
第二章投诉你
祁盛念自然知道刘弘毅不是无缘无故卖这一通玄虚,便多留了个心眼。
她这几日为了袁浩明的事,一直消沉懈怠,对酒店里的动态不免疏于关注。
跟白班服务员交代完任务,祁盛念正打算歇口气,却接到电话,说是1208的贵宾需要退烧药。
叹了口气。
酒店对vip客户的需求做了分级,超出某一范围,需要客房部领班先与客户确认。
祁盛念不敢怠慢,撂下电话乘员工电梯赶去1208。
她敲了敲门,退后步,抬高声音道:“贺先生,打扰您休息了,我是客房部领班。
等了等。
祁盛念这才想起来,这人是个聋子,
等了等,没听见回答,打算先成会手语的刘宝娜上来再做打算。
正要敲,眼前的却突然打开了。
祁盛念未防,吓得呼吸滞停。
门口站了个男人,身形高瘦,身上穿了件白色衬影,同他需不需要帮忙找康体部的医生。
打完字,将屏幕转向男人。
她明着男人脸上顾了一眼,忽觉这人人十分面善,似是在哪儿见过,
想了半响没有想起,也只能作罢。
那人静了片则,从她手里按过手机打了四字:不用,谢谢。
祁盛念拿回手机,接着间:您需要什么类型的药?
那男人给出了退烧药的名字,是祁盛念请他精等,收起手机。
男人点了点头手插进口袋,转身进去了。
关上门的瞬间,祁盛念一柏脑门,陡然明白她为何会觉得服熟一
眼前这生人就是作晚上被她顺石子砸中,发酒疯骂了,发了“好人卡”的男人。
可谁能想到,这人真是个聋子?
祁省内念时暗叫苦不选,这下更是不敢怠慢,备好退烧药,又特意叫上刘宝娜。
祁盛念将药递给贸槐生,让他若有哪里不舒服,随时与前台联系。刘宝娜在旁手语
贺槐生看刘宝娜比画完,点了点头。
两人微微鞠躬离开。
路上,刘宝娜不免感叹:“魏先生长得帅,家世也好,可惜是个聋子。
酒店是服务性行业,一天接待上百号人,大家闲暇时常聊些内幕八卦解乏。若是平时,祁盛念必定也会稍稍应和两句,可有了昨晚那茬,她陡然觉得“聋子”二字有些刺耳。
上午再没别的大事。
和平常一样。
中午休息,祁盛念趁着去洗手间时,偷闲抽了支烟。
本已戒了十天,早过了最难熬的那段时间,昨晚抽了支。
前功尽弃。
她想,好歹这两个月让她再抽一会儿,什么都没有了,就剩下这一点儿慰藉。抽完正打算出去,听见外面两道脚步声,祁盛念动作一停。
就这样静静的立着。
便听一人笑嘻嘻说道:“早上就看见你的耳钉了,谁送的?
哗哗的水声中,另一道声音答:“自己攒钱买的。”祁盛念听出来,这两人是刘宝娜和另一个服务员池悦。
刘宝娜说:“悦姐你可舍得。
池悦似是不愿多谈,含混答道:“没有”
静了会儿,刘宝娜又开口:“咱们副经理要跳槽了,听说了吗?
“听说了。”水声停了这一切都显得很安静。
“客房部主管一顶上去,位置就空出来了。领班再顶上去一人,就又要空出一个
池悦只“嗯”了一声。
刘宝娜笑说:“池悦姐,我觉得你挺有希望升领班的。”
池悦忙说:“大家都很优秀,一切要刘经理定夺。
不一会儿,池悦和刘宝娜走了。
祁盛念从隔间出来,洗了个手,忍不住往镜中的自己瞧了一眼。
祁盛念自知皮囊不差,盖因遗传了周欢。一个女人,若是生得好看又家底殷实,必是路顺风顺。
可要是生得风流婉转又穷得两袖清风,不免心比天高命比纸薄。
祁盛念不巧属于后者。
刘弘毅什么意思,再明白不过了:撒了一张网,端看她往不往里钻。
吃过午饭,没清闲多久,刘宝娜慌慌张张闯进休息室来,说是1208的客人要投诉。
“什么,投诉?”一脸疑惑,这是出什么事了,要搞死自己的节奏。
不敢怠慢,赶紧赶去十二楼。
1208房门虚掩。
照规矩敲了敲门,却听里面一道男声,浑厚低沉,中气十足。
进来。
心道:见鬼了,哑巴也能说话?
挺直腰杆,推开门。
说话的自然不是魏响。客厅里立着一个中年男人,身上一套做工考究的西服,从头发到鞋尖都一丝不苟。
中年男人面有温色,拿眼看若夏知:“请叫你们刘经理过来。
认出这人是昨晚站在他身边的人。