祁盛念不巧属于后者。
刘弘毅什么意思,再明白不过了:撒了一张网,端看她往不往里钻。
吃过午饭,没清闲多久,刘宝娜慌慌张张闯进休息室来,说是1208的客人要投诉。
“什么,投诉?”一脸疑惑,这是出什么事了,要搞死自己的节奏。
不敢怠慢,赶紧赶去十二楼。
1208房门虚掩。
照规矩敲了敲门,却听里面一道男声,浑厚低沉,中气十足。
进来。
心道:见鬼了,哑巴也能说话?
挺直腰杆,推开门。
说话的自然不是魏响。客厅里立着一个中年男人,身上一套做工考究的西服,从头发到鞋尖都一丝不苟。
中年男人面有温色,拿眼看若夏知:“请叫你们刘经理过来。
认出这人是昨晚站在他身边的人。
从业三年,早不像初出茅庐的新人样慌张,她顺了顺呼吸,毕恭毕敬道:“我们工作有什么不周到的地方,请您指正。”
“放任客人在客房里生病发烧也不管,就是你们的服务态度?
当即说道
“上午曾给贺先生送过退烧药,询问魏先生是否需要康体部的医生过来,魏先生表示拒绝。尊重客户意愿,维护客户隐私是我们的宗旨。但魏先生生病,确实是我工作上的疏忽,请您给我一个改进工作的机会。”
这话里挑不出一丝错,中年男人静立片刻,让祁盛念去叫医生。
祁盛念颔首退出房间,顿觉背后浮起一层冷汗。
她赶紧给康体部打电话,等了五分中,一个医生提着医药箱赶来。
祁盛念几步迎上去,打了声招呼:“唐医生。”
唐医生步履匆匆,跟她一道往里走。
“客人上午吃的什么退烧药?健健响响响响
“扑热息痛。
“发烧多久了?
“不清楚。
唐医生瞥她一眼。
自知失职,一言不发。
唐医生替魏响做了一个简单检查,最后说道:
“客人需要输液治疗。
这事要同客房部副理报备,唐医生去康体部配药,祁盛念则出去跟副理打电话。
不一会儿,副理陈蓉和唐医生一齐到了。
等魏响挂上水,中年男人神情总算面色稍霁。陈蓉再一次道歉,承诺此后将密切关注魏生的状况。
三人走出房间,进了电梯。唐医生在八楼出去以后,陈蓉从电梯厢轿镜面的内壁看了祁盛念一眼,“你这几天工作状态不好。”
祁盛念并不辩解:“是。
整个客房部,祁盛念真正瞧得起的,只有陈蓉一个。她今年三十,在副理的位置上做了两年,平日正经干事的星地,功劳却大部分得算在刘弘毅头上。祁盛念升领班,受其影响,受益匪浅。
与陈容升副理是同年。
一阵风穿堂而过,陈蓉脚步顿:“要变天了。
盛念自然明白她一语双关:“怕是还有一阵。?”
陈蓉回头看她,化着精致牧容的脸上难得流露出几分多余的情绪:“你有什么打算”
盛念沉默。
还能有什么打算,放弃凯泽,要找到同样薪水的工作,谈何容易。
陈蓉说:“路障不好清除。”
第三章贵客上门
祁盛念笑了笑:“总得试试。”
“都听见风声了?”
祁盛念“点头。”
“那今天这样的错误别犯了,难保不被人抓住把柄。”
“既然我都要走了,给你个忠告。”
“蓉姐请讲。”
“人贵有自知之明,别奢望自己不该得的,会过得舒坦点。”
“我知道。”
她这么一个私底下一张口就得罪人的个性,却干了一份最不能得罪人的工作,自然时时如履薄冰。
祁盛念每过半小时就去1208查探一次。
魏响输液过后,烧已经退了,正在休息。
下班前最后一次查房,她发现门是半开。
往里看了一眼,中年男人已经走了,贺槐生正坐在客厅沙发上,茶几上摆着笔记本电脑。
掏出对讲器通知刘宝娜上来。
她原本打算趁着魏响还没发现的时候先退出去,结果刚退步,魏响突然抬头,
目光直真扫了过来。
祁盛念立即站定鞠躬,心里眼暗叫苦。
这下真是进也不是,退也不是。正手足无措,魏响招了招手。
顿了顿,硬着头皮走上前去。
魏响手指在笔记本电脑健盘上版下几行字,转过来给她看
:餐厅几点开始供应爱晚餐。
忙拿出自己手机打了行字,速给魏响:五点开始。
魏响摇头,将电脑又转回去,接着打字。
祁盛念等了半响,却没见魏响再将笔记本电脑转过来。
她意识到,魏响恐怕是晾着她忙自己的事了。
祁盛念颇觉尴尬,然而等了半响,却没见魏响抬头。
不告而别十分失礼,且不符合酒店的规定。正在她进退两难的时候,终于听见门传来脚步声。
祁盛念舒了一口气,赶紧同刘宝娜招了招手。
祁盛念对刘宝娜说:“问他烧退了没有,需不需要让医生再做个检查。”
刘宝哪用手语翻译。
魏响摇头。
“问他还有没有别的需求。”
又摇头。
魏响也抬手做了几个动作。
刘宝娜看向祁盛念:“盛念姐,魏先生间你要微信账号。
:“微信也能用手语表示?
然而,不容她怀疑,他已经从裤子口袋里掏出手机。
只得把自己微信的二堆码调出来,递到他跟前。
发了条好友请求。通过验证。
对刘宝娜说:“跟他说,餐厅五点到九点半供应晚餐。如果是别的时间需要用餐,打电话联系....这句当我没说。”他看完,神情平淡地点了点头。
两人从房里退出,道往电梯走。
交流下来,费了老半天的劲,祁盛念颇觉心累。
刘宝娜却难都兴奋:“魏先生病歪湿的样子,比上午看着更帅。
“你不嫌他是个聋子么?”
“我没关系啊,我会手语。
祁盛念笑了。
刘宝娜又说:“不过也就想而已,像贺魏先生这样的男人,只可远看看”
回休息室待了片刻,便要到下班时间。
酒店值班三班倒。
祁盛念、陈艾佳和傅如各轮值八小时。
下午三点,陈艾佳赶来换班。
祁盛念特意交代了下魏响的事:白天发过烧,晚上兴许会有反复,你多留意一点,最好带个会手语的同事,.陈艾佳笑问:“据说这人长得很帅?”
“宽肩窄臀,十分养眼。而且,还有一一个难得的优点。’