陈墨小的时候生活上比较拮据,但在读书的问题上父母向来是不遗余力的;在教育的问题上,那一代的人出奇的重视,陈墨从小学,初中到高中都就读在县重点学校。
“我们把小学和中学分为一类,大学及大学以后归位另一类”,许哲道:“从小学,中学说起,好,中,差三种学校里,管理最严格的是哪一个?”,
陈墨道:“好的学校管理的严格”,
许哲点了点头道:“我的经验也是这样,那么大学呢?同样分为好,中,差三种,哪一种管理的最严格?”,
“恩...差的管理的最严”,陈墨沉吟道。
小学,中学与大学及大学之后的管理恰好是相反的。
“不错,大学和大学以后都是如此,你觉得这是为什么?”,
陈墨道:“因为...不放心”,
许哲道:“对,因为不放心,人在大学之前做的只有一件事—听话,只要按老师说的做就行了,在这个过程中打下扎实的基础,以后的路就会容易很多;反之,如果一个人小的时候就缺少管教,缺乏执行力,且连一技之长都没有,那到了社会上,被人会对他放心吗?”,
陈墨摇了摇头。
“基层的工作人员是什么样的?虽然不绝对,但大多数都是小的时候没有好好读书,没有学历,也没有特长,只能从事基层的工作,销售这个岗位尤其如此,门槛最低,想做得好却不容易,说句不中听的,在他们脱颖而出之前,就是需要人管理,需要人监督,需要人...压榨”,
“我刚毕业的时候也是从销售岗位做起的,换过很多家公司,很快就总结出一个特性,销售型的公司,不管是在草创阶段还是已经做成了规模的,在销售端,管理的越严格,压榨的越狠,公司业绩越好,人员流失率越小,内部越稳定,鲜少有例外”,
陈墨道:“不对吧,业绩或许能压榨出来,但人员流失率怎会在压榨下反而降低呢?”,
许哲笑了,道:“你说,一个人如果所有的时间都被迫用在了工作上,他还有时间想别的事吗?再进一步,一个人不仅把所有的精力都被工作给占用了,工资还低,每个月拿到手的钱只够温饱,一天不工作就没饭吃,那他还敢轻易跳槽吗?”,
陈墨挠了挠头,道:“都二十一世纪了,哪还有人一天不工作就没饭吃的?”,
“多得是,尤其是刚毕业的学生,手里没有积蓄,又不好意思向家里人开口,进了这样的一家公司轻易就没法跳槽了,既没有精力也没有胆量”,
“可这么做...很不人道,而且不符合劳动法”,
许哲摇了摇头:“劳动法出台那么久了,有几家公司切实遵守了?不压榨员工,不割韭菜,公司拿什么生存?陈墨,你的同情心太泛滥了,也太自我约束了,不过心态上只能慢慢改变;现在当务之急倒不在这方面,而在于你的业务能力,做了经理,在业务上至少要专业,组里的员工处于过度期的时候如果约来了客户还是需要你出面处理的吧”,
陈墨大点其头道:“许哲,这才是我眼下真正棘手的问题”,
目前为止,陈墨还没有单独谈过客户,而在谈客上独当一面是他必须要具备的能力。
许哲道:“刚开始要肯下功夫,倒不算棘手,话术和篮球运动一样,都是靠不断的练习使技巧上的东西成为本能的反应,做事只要肯下功夫就不怕做不好;先把公司的产品了解清楚,然后理清思路,技巧上无非是扬长避短四个字而已,适当的时候与同行业的其他产品做一个对比”,
“说是这么说,我还是没有头绪”,
许哲笑道:“那做个模拟练习吧”,
“模拟练习?”,
许哲点头道:“把我当成是客户,向我推销你们公司的产品,从开场白开始”,
“额......”,
“这是进步最快的方式,你可以先理一理思路,有不合适的地方我会帮你改进”,
“那...好吧”,
......
一辆货车停在湖滨区香山路上的一家沿街店面门口,车门打开,颇为壮实的货车司机从车上跳了下来,另一边则走出一个戴着棒球帽的女孩子,女孩面容姣好,青春洋溢,她伸手托起棒球帽的帽檐在门口打量着这家店面。
听到门外的声音,身穿素白色连衣裙的女孩子从里面迎了出来。
“思思,你们来啦,快请进”,
许佳平小跑过来拉住她的手,戴着棒球帽的女孩子笑道:“听说你要开花店,一大早就让二叔帮你把你订的盆栽花卉都送来了,诺,都在这里,不过这么多东西,凭我们两人可打理不来”,
“没关系,我请了人了”,
“哦...请了谁啊?苦力强上赶着来你都不要,却自己请了人,恩....有奸情......”,陈思思托着圆润的下巴。
“别胡说”,许佳平回头道:“陈墨,来帮我搬下东西”,
“哦,就来”,
里面的陈墨放下手里的吸尘器拍了拍手走了出来,见到那壮实的司机和与许佳平站在一起的陈思思,他打了个招呼便走到货车后面开始搬运,陈思思也冲他笑了一笑,眼角的余光却偷偷打量着他。
“小伙子,我把东西往下搬,你接住往里面搬吧,还是你上来,我在下面?”,
那壮实的司机也走到了货车后头。
陈墨道:“随意”,
司机等的就是他这句话,在上面能省他不少力气,搬进搬出才费尽,他说了一声“好嘞”就爬了上去,把里面的盆栽花卉等物搬到边缘处陈墨能碰的着的地方,摆在外面的发财树就有一人大小,十分沉重,陈墨搬起来却轻若无物,一托一提就把发财树搬了起来,走起来依然行步如飞,搬进去又走出来到货车后头,脸不红心不跳气不喘,接着又搬其他的盆栽花卉。
“这个小伙子...看着文质彬彬的,居然比我还结实”,
.司机胸口起伏,抹了抹头上的汗,又接着把车里的东西往外搬。