重生的地方不对? 作者:火梦
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,但是空气不流通,呆得久了,不禁让他有种头晕目眩的感觉。
“今天开始停业整顿。”满川坐在办公椅上,望着慕经理说,“董事长说只给你们一个月的时间,如果商场不能恢复成以前的样子,那你们全部都得卷铺盖走人。”
“是是,我记住了。”慕经理忙不迭的点头。
“商场有多少员工?”满川问道。
“有两百多个。”慕经理说。
“把他们全部给我召集过来,立即。”满川目光凌厉,气势凌人,不容慕经理有任何拒绝的举动。
等他走后,满川起身把窗户跟门给拉开了。
这时,李清艳走了进来。
她穿着白色的长袖裙子,一双肉色丝袜,以及一双黑色高跟鞋。
她这个样子,还真是挺淑女的。
“坐吧!”满川说着,就走到饮水机旁,拿了一个纸杯子给她倒了杯水。
“您不用这么客气。”李清艳坐在椅子上,笑容可掬的说。
“这算不上什么客气。”满川把手里的杯子递给了她。
慕经理走进来,看见李清艳后,不禁皱起了眉头。
“她是我请来的员工,等会她会教他们如何待客。”满川语气生硬,不免给人一种训斥的感觉。
他就不明白了,同样是销售员,怎么差别就这么大呢?真是的!
不过他也清楚,这无非就是慕经理管理得太松散了!
不然他们怎么一个二个都跟天王老子一般?一点礼貌都没有!
慕经理说:“哦。我把他们全部都叫过来了,你看……”
“李小姐,请随即我来。”说着,满川就带着李清艳走出了办公室。
到了外面,他看见走廊上站着一长排身穿黑色制服的销售员。
当他看见有一些人任然不知悔改,依然是一副不得了的样子后,就气不打一处来。
“你们知道为什么要叫你们来吗?”满川捂住嘴咳嗽一声,双手背在身后,从她们的面前走过,走到中间后,他才开口,“这里不需要那种没有礼貌,不会待客,一副高高在上的人。如果你们谁不想继续在这里上班,那就站出来,我会让慕经理给你们结算工资。”
她们你看我一眼,我看你一眼,都没有谁要站出来的意思。
“很好。”满川凌厉的双眼扫视她们一眼,说道,“那么来谈正事。董事长很不喜欢你们的作风,他希望你们能够痛改前非,夺回往日的光彩,希望这家商场能够跟能臣一样,每天赚十几万,这样除了董事长开心以外,你们也会觉得非常的有成就感。做这些,也不需要你们使力,只需要你们能够面带笑容,接待顾客,一心一意的为客人,这就够了。如果你们实在是不明白,那可以请咱们的李小姐来示范一下。”
满川走到李清艳的面前,说道:“李小姐,麻烦你了。”
李清艳说:“那你当我的示范对象吧!”
“好的。”满川点头道。
两人走到中间,就在满川转身的那一瞬间,李清艳的脸上立即就出现了天使般的笑容。
李清艳对他微微颔首,笑不露齿的说:“这位先生你好,请问有什么需要我帮你吗?”
“不用,就随便看看。”满川淡淡的说。
李清艳任然笑道:“那先生请随便看,有什么需要的,尽管找我就好。”
满川点点头,便李清艳挥了挥手后,便恢复了凌厉的样子。
满川说:“都看见了吗?就这么简单,如果你们觉得难为情,那你就想想人家李小姐是怎么做到的。”
一个女的举手,问道:“唔,笑笑就可以了吗?”
“是的。”满川点头,“这是作为一个人最基本的礼貌。但你们作为服务人员,就应该比任何一个人做得好。”
她说:“恩,我晚上回去会练习的。”
“恩,辛苦了。”满川觉得嗓子有些干,便咳嗽了一声,“这些都是必要的,还有一点就是礼貌用语,比如谢谢,欢迎光临,请慢走,这些都要发至内心,别敷衍了事。客人是来买东西的,不是来看你们使脸色的,明白吗?都回去给我好好的练习一下。男的都留下来,女的先回去。要不懂,可以向李小姐请教一下,今后她就是你们的领班。”
他敢说,没有那天有今天说的话多!真是说的他嘴都干了!
不过,劳动还是有成果的,因为那些女的都将李清艳簇拥在中间,问长问短。
“男的跟我来办公室。”说着,满川转身走进了办公室,还倒了一杯水。
男的工作人员除了慕经理以外,一共有二十个。
他们都是商场的保安,搬货工。
“商场已经停业了,趁这个机会把里面每个角落都打扫干净。”满川望着站在门口的慕经理说,“你去买些装饰商场的装饰来。除了店铺里面的灯光是白色以外,其他的灯全部换成暖光。目前就先这样,去忙吧!”
“那什么,做清洁全部让我们来吗?”站在最前面,身穿保安服的男人问。
“我有说让你们做清洁吗?”满川白了他一眼,“等会我会请家政服务过来,你们给我监视一下就行了。还有,第一层卖化妆品的柜台的每个角落你们都给我看好,务必让他们做干净。”
“好吧!”男人点点头。
“都出去吧!”满川抬手看了一眼手表,见时间时间一点后,给拿出手机,给家政服务打了一个电话。
等他们走了后,满川又起身去倒了一杯水,然后站在了回廊上。
靠在护栏上,看见下面后,不禁让他感到了头晕目眩。
李清艳走过来,好奇的问道:“我现在是领班呀?”
“对啊。”满川点点头,“所以你以后得监视他们,不能让他们出一点差错。”
“呵呵。”李清艳笑了笑,“那你是这里的总经理吗?不过我看他们看你的眼神,估计你不是在这里工作的吧?”
“你真有眼力。”满川转身,背靠在护栏上,“我是董事长的助理,也许是商场被人举报了吧,所以董事长就让我来了。”
“恩,看来董事长大人挺重视你的,居然把商场交给你来管理。”
“我只是暂时的。”满川说,“一个月后,我就不来这里了,到时候就得麻烦你了。”
“这样啊!”李清艳低笑一声,“不过你放心吧,我会好好的工作,不会让你跟董事长失望的。”
“好的,那真是谢谢了。”满川突然又皱着眉说,“想必你还没有吃饭吧?那如果你有空的话,咱们就出去吃个便饭吧!”
“行啊,那让你破费了哈!”
“没关系。那走吧!”
李清艳点点头,随着满川朝电梯走去。
商场的旁边就是一家西餐厅,据说这里味道不错,还听说这里
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