“嗯,我知道了,曲总。近期我会做出一个工作计划来,另外,我会把总部的文件再捋一捋,针对我们店里的员工及客户推出一些课程。”
“你心里有谱我就放心了。你去忙吧,别太辛苦。”最后一句话让我心头一暖。
我连忙说:“嗯,曲总。你也一样。”
他抬起头,冲着我微微一笑。我离开了他的办公室,开始坐在电脑前聚精会神地想着接下来即将展开的工作。
中午十分,杨颖像往常一样过来喊我一同去吃饭,我见她似乎很不开心,便问道:“你怎么了?看你好像不怎么开心的样子。”
“我就是觉得我们一同进公司,可是你一直在进步,我却一直停步不前。最近业绩也不好,胜男,你说我是不是不适合做销售?今天又被杨经理批评了,说我对客户的态度不够亲和。”她大吐苦水。
“你倒是提醒我了,我一直在想我的第一堂课做什么好,现在倒是有思路了,就以对客户的态度决定销售成败为切入点,展开讨论。”我此时一门心思沉浸在自己的工作里,忘记了应该先安抚她的心情。
“哼,以后再也不跟你说这些了。满脑子就想着你的工作,看来大家说得对,你就是个为了工作可以牺牲一切的人。”向来说话不经大脑的杨颖突然蹦出这么一句话,我顿时心中一凛。
“杨颖,你就这么看我的?”我严肃地问她。
“不是我这么看你,是最近大家都在这么议论,说你看上去挺老实的,心里却挺有心眼,要不然也不能晋升得这么快。”她一股脑地全说了出来。
“他们还说了什么?”我心里顿时有一小股火气冒了出来。
“说了好多,说你和杨经理不清不楚,和曲总的关系也很暧昧,还说你从前刚进公司就和陈思远不明不白。”
“那你也认为我是这样的人吗?”我问道。
杨颖心性比较单纯,她是人云亦云的那种人,她很缺乏主动思考能力。她居然认真地点了点头,她说:“我本来不觉得,但是大家都这么说,我仔细想想也蛮有道理的。”
果然是三人成虎。我听完,陷入了深深的沉思中,中午的午饭也没有怎么吃。
工作无论有多难我都不怕,但是我特害怕陷入这种流言蜚语中,变成一个大家都讨厌的人。可是,这样的流言该如何止住呢?
我不禁想到了那一句最平常的话,身正不怕影子斜。只要做好自己,证明自己的确是凭自己的能力得到现有的一切,那么我想,一切都会就此打住的。
我花了三天的时间仔细做好了我的工作计划,在反复思考和完善后,我打印了出来拿去先给杨天华过目。因为要讨论的事情比较多,所以我在他办公室里待了半小时左右才出来。
当我从杨天华办公室出来的时候,发现大家迅速从杨天华办公室的门口挪回了各自的办公位置,各自调整各自的状态假装似乎正在办公的模样,但是明显能够从每一个人的表情里看到一丝慌张。
我定了定脚步,本来想说点什么,但还是选择了缄默不言。在职位还没有公信力、工作还没有取得一定成绩之前,我只能选择隐忍。
我回到了自己的位置上,王若妍冷哼了一声:“汇报工作都能这么久,现在某些人真的是越来越没脸没皮了。可欣,你说是不是?”
徐可欣原来是a组的一个同事,长相中等,业绩稳定,是已婚一族,和她接触得比较少,但是对她的印象并不是很好。女人结了婚,大概都比做姑娘的时候舌头碎点儿,自从a、b两组合并后,她和王若妍的关系就变得很好。
“谁说不是呢,人家有的是本事。哪像我们这些要么结了婚、要么有对象的女人,就只能嘴皮子磨破去卖车。哎,没有办法了咯,人比人,气死人。”徐可欣是本地人,说普通话也带着本地的腔调,听起来比较怪异。不过买车的大多是本地的客户,他们能够直接本地话交流,在销售上更占据优势。
“咱俩就别想了,谁让我们早早就找了对象呢。不过呢,女孩子还是本本分分的好,那副狐媚样我们也学不来,你觉得呢?”王若妍和徐可欣一唱一和的,两个人拐弯抹角地用话戳我的心窝。
我知道她们的目的,一是因为羡慕嫉妒恨,只能过过嘴瘾消消心头之恨;二是想挑起我的怒火让我和她们吵架,一吵架就更落下话柄。有时候的确是忍一时风平浪静,当流言不绝于耳的时候,如果不能绝对反击,就努力让自己保持沉默吧。
以不变应万变,才是智者的首选。
我的工作计划被上级确定后,我开始根据厂方的文件编排自己的课程,因为最近大家对我的敌对情绪很浓,所以第一堂课我没有针对销售同事,而是针对新来的员工进行一场培训。
我的第一堂课,许维钧和曲歌都到场了,我知道他们不是为了来看热闹,而是想看看我在课堂上的发挥水平。这一堂课我准备了好久,晚上回家之后洗漱完毕就站在床上自己对着镜子练习,当看到镜子里惺惺作态的自己还是觉得有些傻逼,可是当我真正在课堂上发挥出来的时候,我才知道一切都没有白白练习。
对于没有把握的事情,练习得越多,越不容易出乱子。第一堂课我前期特别地紧张,紧张地几乎有许多话几乎无法从思维上连贯,完全是靠着充分的练习背出来的,不过仅仅5分钟后我就调整好了自己的心态,当心跳逐渐平缓,我的语速也渐渐放慢,思维上的条理性慢慢显现出来,语言上的逻辑性也渐渐连贯起来,一堂课讲到中期,我不单心情轻松超常发挥,还能即兴说出一些比较有趣的语言戳中大家的笑点。
我讲到一半的时候,许维钧就微笑着和曲歌交头接耳了一小会儿,然后站了起来,对我挥手示意我继续讲下去,紧接着他就走出了培训教室。曲歌坐在最后面环抱双手淡然地听着我的叙述,我连忙收回自己的心情,继续讲课。
这种感觉,就像突然回到了从前的课堂之上。唯一不同的,是我从学生的身份一下变成了老师。我记得从前老师就是我的梦想之一,我原本以为执教生涯离我的人生已经遥远,却没有想到,如今我会站在一个大型企业的课堂上谈笑风生。
人生,果然处处都是风景。只要你足够努力,你想要的一切,岁月都会慢慢给你。
一堂课讲完之后,迎来了大家热烈的掌声。课后,大家都陆续离开了,曲歌走了过来,微笑着对我说:“你妈妈在台上讲课,是不是也是你这个样子?”
我十分诧异,连忙笑着回答道:“嗯,妈妈是我见过的最从容的老师。”
“当初说要设立内训师这一职业,我之所以想到你,有一个原因就是你告诉我,你妈妈做了一辈子的山村教师。你妈妈的这种育人精神很伟大,我想你应该也在她身上汲取了不少。内训师,最重要的是德。我看重你身上的品质,包括许总,对你也十分肯定。胜男,我希望你能经受得住考验。”
他说完,拍了拍我的肩膀,带着一脸的欣慰先行离开了。我边整理着器材边仔细地思考着他刚才所说的话,我明白他这一番话的深意。我自己在心里也再一次告诉自己:刘胜男,不管生活如何变化,永远不要忘记自己的初衷,永远不要改变自己的本质。我是大山的女儿,我永远都别忘记大山赋予我的灵魂深处的力量。
我安排的第一堂课程是我认为最难的一堂课程,因为这一趟课程是针对我所有的销售同事展开的一趟课。我把所能想到的最坏的情况都想到了,但是让我没有想到的是,课程开始后,大家就陆续接了电话离开,到最后,台下只坐了稀稀朗朗的几个人,脸上的表情也都是心不在焉,直到课程结束,大家才纷纷又回到了座位上。
我始终坚持着把自己的课程讲完,哪怕台下空无一人。中途当台下只剩下两个人的时候,杨颖在台下对我说:“刘胜男你算了吧,没人会把你的课当回事的,别讲了,做做样子就好了。”
我没有理会,我有我自己的固执和我自己的原则。凡事有始有终,我既然开始就一定要坚持到最后。
这一堂课后,我的心情尤其地坏。课后我去了洗手间,想到刚才课堂上大家的不支持和不理解,心情就十分低下。纵使再坚强,也有些无力承受这样被众人忽视的感觉,忍不住掉下了眼泪。
不知道是谁把课堂上的情况反映到了曲歌那里,隔天早上的晨会,曲歌破天荒早早来到了公司,把所有销售的同事叫到了一起。这是我第一次,看到他在全体员工面前发火。
“我听说昨天的培训课程,很多人态度极不认真,也极不尊重刘老师。我现在问你们,有没有这样的情况?”曲歌大声喝道。
☆、第七十五章 敲山震虎立威严
大家都没敢吱声,站在一旁的杨天华刚想开口,曲歌对他也喝道:“你先别说话。”
曲歌气得脸上的青筋都暴露了出来。他大声吼道:“这就是你们对待工作的态度?这就是你们对待老师的态度?这就是你们对待公司新事物的态度?简直是让人失望,我都不敢相信这是我一手带领的团队!”
大家依旧沉默,但是我能看到每个人脸上神情各异的样子。
“设立内训师一职,这是厂方对每一家4s店的要求,也是我们品牌为了快速开拓市场所建立的一种新模式新机制。我希望大家对于我们公司的内训师给予足够的尊重,因为未来,厂方的很多最新政策和最新方针、最新思维将会先传达到内训师这里,再由内训师给大家普及。你连自己的品牌都不能足够了解,你对自己品牌的最新方针政策都不能及时掌握,你还拿什么话术去吸引客户,你还怎么跟紧大部队的步伐?今天站在这里的每一个人,都给我记住,以后不尊重我们的内训师,就是不尊重我不尊重许总不尊重公司的规章制度。我希望以后的课程再也不要发生类似昨天的情况!希望大家谨记我今天的话!内训师一职早就在其他店里实行,但是没有一家店的员工,像你们一样如此不重视这个新职业!”
这时候,人群中王若妍举起了手。大家都是一愣,曲歌说:“王若妍,你说。”
“刚才曲总的话我深感认同,但是这种认同感是来自于内训师这份职业本身的神圣,而并非刘胜男。在我们大家看来,刘胜男入公司的时间不长,业绩十分出色但是也不是屡屡拔尖,我们不明白为什么公司不通过竞聘让大家公平竞争、而是直接选择让刘胜男成为公司的内训师。我们之所以不服从公司的决定,是因为在我们看来,刘胜男不够资格承受这样一份工作,而且这样的决定也有失公平。”王若妍面不改色振振有词地说道。
曲歌双眼一眯,他说:“公司自然有自己的决定和看法。如果大家感觉不公平,那好,我们用事实说话。现在开始,你们可以问刘胜男任何问题。既然大家想考验她的能力和水平,那么我们就来看看。”
我心里顿时“咯噔”一下,曲歌这也太敢赌了,他对我也太信任了!万一有我回答不上来的问题,那我和他如何下台?
但是此时此刻我不得不硬着头皮上阵了,王若妍率先问出了问题,我脑袋一转,连忙回答了出来。紧接着,几乎每一个人都问了我一个问题,但是我发现这些问题的答案我心里都很清楚。当初刚入职的时候我就习惯性地把所有的知识记牢,并且在后来销售的过程中我每每遇到什么问题都会赶紧查资料巩固自己对品牌的认知,再加上那一个月的课程培训,对于大家提出来的基本问题我都能做出解答。
这,连我自己都感觉到了惊奇。原本看书记笔记只是我从前看书的一种习惯,没想到居然能够在工作中发挥巨大的作用。
当我把大家的问题准确无误地回答完之后,大家哑口无言。曲歌严肃地问道:“永远不用质疑领导的决定,这个世界上的任何一个职位都不是你认为你能力足够你就能取而代之的。公司和领导层对自己的每一位员工能做什么都有自己的认知,身为员工,如果学不会绝对服从,就永远形不成凝聚力。这样下去,公司只会一盘散沙。以后公司所有有关培训和考试的课程及安排,都由内训师负责。我希望从今以后,我的耳朵里再也不要听到类似昨天的情况。一个企业的员工不尊重内训师,和一个国家不尊重老师一样后患无穷!”
曲歌滔滔不绝地做完了总结之后,把话语权交给了杨天华,他转身就上楼去了。我知道,他这是在为我往后的工作铺路,他总是不动声色地打点后一切,接下来交给我自己踏踏实实去落实就好。
那之后,我的所有大大小小的课程及培训都没有人敢缺席,大家脸上的神情也从最开始的不屑与质疑变成了友善和尊敬。我内心明白,这都是曲歌提携和提点的结果,纵使有我自己的努力。但是倘若没有他的帮忙,或许我的局面还无法一下打开,还将面临很长一段时间的困顿。
忙碌的工作让我找到了充实的感觉,每一天我的思维都在飞快地旋转着,思维渐渐开始往更深的方向走去。偶尔许维钧有空的时候,会把我叫到他的办公室,再把曲歌、杨天华和张一怡叫过来,一起商讨一下公司往后的战略部署,我从一开始认真倾听的角色慢慢转变,渐渐地,我也能清晰地说出我的看法,谈谈我的总结。
这份工作虽然无法给我带来足够丰富的薪资报酬,但是给我带来的是人生路上质的飞跃。我为此深深感恩,以更大的热情投入到我接下来的工作当中去。
很快就到了年末,一年就这样匆匆过去了。今年,作为内训师的我,有幸参与刚正集团举行的年末庆功会。会议地点是在本城城郊的一家五星级度假村酒店,我和张一怡被安排在同一个房间住宿,因为此行苗翠翠和陈珂都没有权限参加。
我和张一怡当天中午到达了酒店,一起去洗了澡做了个spa之后舒舒服服地睡了一觉。当天晚上7点庆功晚会正式开始,在这次的庆功晚会上,作为新人的我并不受关注,曲歌和杨天华陪同许维钧一起和其他店里的高管谈笑风生,张一怡拉着我拿着红酒杯在各色人群中周旋。我又一次见识到了张一怡长袖善舞、八面玲珑的一面。
“这是汪总,咱们冰江路那边那家4s店的总经理,之前来过咱们公司的,不知道你有没有见过。”张一怡穿着一袭优雅的墨绿色吊带式长裙,边对我介绍边亲昵地把手搭在汪总的肩膀上以示亲昵。
“您好,汪总,我叫刘胜男,是城南这边店里新上任的内训师,之前做销售顾问。”我连忙主动伸手,笑着对汪总说。
都在同一个集团,虽然隶属不同的汽车品牌,但是打招呼的时候还是习惯用地域表示自己所在的店名。
“您好您好,久仰久仰。你们那边美女就是多,一个比一个漂亮,都有点应接不暇了。”汪总友好地和我握了握手,然后笑着对我和张一怡说到。
我对这位汪总的印象不错,他也是身材修长型的男人,年纪大概在35岁左右,保养得宜,肤色很白,看起来文质彬彬,带着一种老总的气度。来到了庆功会这种高管云集的场合,像我这样初来乍到的小角色如果不是张一怡带着我到处周旋,根本不会引起大家注意。
“汪总,听您的意思,是觉得胜男比我漂亮咯?哎呀,开玩笑开玩笑了。胜男现在在我们公司可是红人,许总和曲总都非常喜欢她,她前途无量着呢。”张一怡脸上有一丝微微的不悦,但随即又自己圆了回来。
我敏锐地察觉到她和汪总之间似乎比她和其他人更亲密一点。汪总连忙笑着说:“各有千秋,各有千秋。大家都知道你们店美女帅哥云集,你更是独领风骚,你就不要妄自菲薄了。”
我们顿时都笑了起来,这时候,曲歌走了过来,他很自然地走到了我的旁边,笑着对汪总说:“汪哥,你们聊什么呢?聊得这么开心?”
汪总笑着说:“说你有福气呢,你们店里那么多美女,每天都看得眼花缭乱吧?”
曲歌立马笑了起来,笑声十分地爽朗:“是啊,处处皆是风景啊。怎么,汪哥羡慕了?”
他们两个人一来一去地互相调侃了几句,大家又一起喝了一杯酒,曲歌小声地对我说:“胜男你和张一怡一起,我要陪着许总入席了,集团总裁来了。”
我点了点头,曲歌又对张一怡说:“一怡,你带着胜男多认识认识。”
张一怡笑眯眯地说:“曲总,您就放心吧。您看重的人,我能不尽心尽力么?”
曲歌很快就离开了,汪总也和曲歌一起去了,我随着张一怡一起入了席,跟着张一怡一圈接一圈的敬酒,很快就喝得晕乎乎了。
后来,张一怡见我酒量不行,就让我留在饭桌上,她开始拿着酒杯到处敬酒搞关系,我心想我现在的角色还没到那个份上,于是乐得清闲地享受桌上的美食,和身旁的集团其他同事闲聊两句。
很快,事先请来的节目组编排好的节目开始了,灯光暗了下来,我扫视了一圈,并没有看到张一怡的身影。我于是远远望向最中央的那一桌,我爱的那个男人,他正举着酒杯,对着一桌的领导说着什么,大家脸上都是一脸的笑容。
他就是那个任何场合都能迅速找准自己位置、迅速融入团体、迅速占领一席之地的男人。在这样的场合,他把自己作为晚辈和小弟的身份发挥得淋漓尽致。一桌的人年纪都比他大,但是他却能很好地扮演自己的角色。
我双手撑着脑袋,醉眼迷离地看着他不停举杯的模样,他偶尔也会环顾一下四周,我似乎有看到他的目光投向我这边,但仿佛又没有,他只是匆匆环顾一下之后又回到了那一场饭局上。我看得出来,他正在全力以赴地应酬着。
手机快没电了,我翻了翻包里发现没有带充电器,这才想起充电器遗落在房间里。我生怕手机没电会错过曲歌的短信,在这样的夜晚,我很希望他喝得烂醉的时候身边至少有一个人照顾,虽然可能他并不需要我的照顾。
我站起来暂时离了席,准备去房间里拿充电器。到了房间门口,我习惯性地拧了一下门把,门居然没锁,“吱呀”一声就开了。紧接着,我听到了一声尖叫,声音很明显是张一怡的。
有一个男音很警觉地问我:“谁?”
☆、第七十六章 长袖善舞得升
我木然地站在门口,脑袋里“轰隆”一声,便知道自己又闯祸了,撞见了不该撞见的事儿!这真是……!
灯很快被打开了,我赫然发现,之前在酒席上刚刚认识的汪总围着浴巾站在我的面前,而张一怡正紧裹着被子躺在床上,头发看上去无比地凌乱。
这场面大家都特别尴尬。
“我……我……我回来拿个东西……呃……那什么……我充电器……我这就走……”我语无伦次了起来,不知道自己究竟该说什么好,每一句话蹦出口都显得那么不合时宜,连门是应该关上还是打开也是一个棘手的难题。
“刘胜男你先把门关上吧。”张一怡经历短暂的惊慌之后,率先镇定了下来。
我于是连忙关上房门,站在原地愣愣地看着房间里凌乱的一切。
张一怡坐了起来,随手从旁边的烟盒里拿出一根烟点上了,这是我第一次看到她抽烟,但看她娴熟的模样,不像是不会抽烟的女人。
“汪总是我男朋友,我们只是一直没公开而已。”她轻轻吐了个烟圈,然后轻轻地说。
“噢……对……对,我们正在谈恋爱呢。”汪总连忙接过话茬,有些慌乱地坐在了床沿。
“胜男,大家都是成年人,我想你能理解的,这件事还希望你暂时保密噢。”张一怡的语气又镇定了许多,她大吸了一口烟,然后望着我说。
“嗯,理解,理解。”我只希望不要惹祸上身,至于别人的闲事,我才不想管。
我快速走到我自己的床位边上,把插在上面的充电器拔了下来,然后对张一怡说:“那,那我先回去了。晚会才刚刚开始,节目很精彩。”
“嗯……”张一怡本来大概还想说些什么,但是她话到嘴边,又没有往下说下去。